Eine aus Kundensicht optimale Website ist natürlich individuell gestaltet, professionell betreut, lockt neue Kunden an, bietet höchstmögliche Sicherheit und ist dabei noch so günstig wie möglich. Das wäre wohl die sprichwörtliche eierlegende Wollmilchsau und ist in diesem Umfang dann doch ein wenig zu utopisch. Gerade der Faktor SICHERHEIT ist für Angehörige medizinischer Berufe und Dienstleistungen von übergeordneter Wichtigkeit: Patienten- bzw. Kundendaten sind gerade in dieser Branche hochsensibel - ein entsprechender Schutz wird von Ihnen erwartet. Insbesondere für die sensiblen medizinischen und finanztechnischen Daten von Patienten ist eine Verschlüsselung der Homepage Ihrer Praxis unverzichtbar. Diese wird von uns nach neuesten Standards in unser Webdesign für Ärzte integriert. Sie agieren damit auch online rechtskonform und patientenfreundlich.
Wir freuen uns, Ihnen einen Teil dieser immensen Verantwortung abnehmen zu können und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten, das individuell auf Ihren Geschäftsumfang zugeschnitten ist. Denn auch in der medizinischen Branche ist das Feld an angebotenen Dienstleistungen natürlich weit: Daher entwickeln wir Ihre Website Ihrem Tätigkeitsfeld entsprechend.
Viele Mediziner sind inzwischen in der glücklichen Situation, sich Patienten aussuchen zu können oder bereits über einen treuen Patientenstamm zu verfügen. Wer aber Patienten über die Zeit ausgleichen muss oder Privatpatienten sucht, ist dankbar, wenn neue Patienten auf die eigenen Leistungen im Internet stoßen. Und gerade jene, die sich zwar selbst im medizinischen Sektor verorten, aber durchaus auf aktive Kundenakquise angewiesen sind, gehören zu unseren Kunden.
Priorität bei der Entwicklung Ihrer Webseite hat die ethische, rechtlich saubere und medizinisch korrekte Darstellung sämtlicher Inhalte. Denn Ihnen und uns geht es darum, ehrlich und authentisch zu informieren und den passenden Patienten mit der optimal passenden Einrichtung zusammenzubringen.
Durch das Bereitstellen von Serviceoptionen und ein eindrückliches Design schaffen wir wichtige und innovative Anknüpfungspunkte für Ihre bestehenden und potentiellen Patientinnen und Patienten. Selbst die (scheinbar) kleinsten und unbedeutendsten Details sind gut durchdacht: Farbwahl und Schriftgrößen, Buttons und Fotos – all diese Kleinigkeiten spielen eine große Rolle für die Wahrnehmungspsychologie und nicht zuletzt für die Auffindbarkeit in Suchmaschinen und damit für eine erfolgreiche Kundenansprache.
Ein ansprechendes, zeitgemäßes Design sowie eine übersichtliche Gestaltung und Aufbereitung der verfügbaren Informationen geben dem Betrachter das gute Gefühl, bei Ihnen in den besten Händen zu sein.
Patienten benötigen ein besonderes Vertrauen zum betreuenden Arzt oder Zahnarzt. Für den Mediziner bzw. die behandelnde Medizinerin ist dieses Vertrauen essentiell. Vielen Ärzten und Zahnärzten ist dabei nicht klar, welche Risiken beim Betrieb einer gewöhnlichen Webseite lauern können. Gerade die herausragende Vertrauensposition von Medizinern wird von Kriminellen gern missbraucht.
Übernahme der Webseite und Versenden von Nachrichten von dieser Seite
In der Vergangenheit ist es immer wieder vorgekommen, dass sich Kriminelle Zugang zur Webseite von Ärzten und Zahnärzten verschafft haben. Damit konnten die Kriminellen diese Webseiten manipulieren. Besonders perfide ist dabei die Einrichtung eines Mailservers mit dem Domainnamen des Mediziners. Bei vielen unsicheren Websystemen ist dies möglich.
Nachdem die Kriminellen den Mailserver eingerichtet haben, versenden sie Emails, in denen sie sich als der Berater ausgeben, dessen Server sie übernommen haben. Dabei empfehlen sie in der Regel ausführlich eine Kapitalanlage auf einer kriminellen Webseite. Die Texte dieser Mails waren in der Vergangenheit immer mit Google Translate übersetzt worden. Damit hatten die geprellten Mandanten in der Vergangenheit wenigstens eine geringe Chance, den Betrug zu erkennen. In Zukunft muss das nicht mehr so sein.
Besonders katastrophal an diesem Betrug ist: Das System kann nicht durch externe Wächter wie Google gesperrt werden. Dieser Betrug wird erst bekannt, wenn Patienten aktiv werden. In Einzelfällen erfuhren die Mediziner von ihrem Problem auf ihrer Internetseite erst durch die Strafanzeige gegen sie.
Übernahme von kriminellen Inhalten von anderen Webseiten etc.
In der Vergangenheit ist es immer wieder vorgekommen, dass sich Kriminelle Zugang zur Webseite von Medizinern verschafft haben. Damit konnten die Kriminellen diese Webseiten manipulieren.
In der Vergangenheit waren Mediziner besonders häufig von der Verlinkung Ihrer Webseite auf kriminell betriebene Webseiten für den Verkauf von Drogen, apothekenpflichtigen Medikamenten oder Potenzmitteln. Die Webseite von Ärzten und Zahnärzten wurde dann von den Kriminellen umgestaltet, die den Eindruck erwecken sollten: Dies ist eine Empfehlung meines Arztes. In der Regel enthielten die Texte orthographische Fehler. Teilweise wurden auch Bilder von Personen eingebettet, die den Eindruck erwecken sollten: Diese Person kenne ich persönlich und kann ihrer Empfehlung vertrauen.
Patienten, die den scheinbaren Empfehlungen folgten, erhielten teilweise die versprochenen Mittel. Teilweise waren diese Seiten aber nach der Zahlung nicht mehr erreichbar. Dabei wurden in einigen Fällen auch Daten beschafft, die weitere kriminelle Handlungen bis hin zur Erpressung ermöglichten. Ein Vertrauensverlust für den Mediziner, der nicht wirklich korrigiert werden kann.
Das einzig Gute an all diesen Fällen ist: Google erkennt irgendwann, dass es sich um kriminelle Angebote handelt. Seiten, die kriminelle Inhalte verbreiten, werden von Google gnadenlos gesperrt und aus dem Index verbannt. Bei Webseiten von Medizinern kann Google bis zu 6 Wochen benötigen, um den Link mit kriminellem Inhalt zu erkennen. Das liegt daran, dass Seiten dieser Berufsgruppe sehr selten gecrawlt werden. Genau deshalb sind diese Seiten für Kriminelle so interessant.
Wird die Webseite eines Arztes oder Zahnarztes wegen Verstößen aus dem Google-Index verstoßen, werden auch andere Daten bei Google unsichtbar. Zum Beispiel wird die Adresse nicht mehr in Google Maps angezeigt. Der Mediziner hat faktisch keine Möglichkeit mehr, im Internet sichtbar zu werden.
Natürlich stellen sich sofort zahlreiche Haftungs- und Strafrechtsfragen, wenn ein Patient aufgrund solch einer “falschen Empfehlung” irgendwelche Drogen zu sich genommen hat.
Wir gewährleisten einen hohen Grad an Sicherheit zum Zugang des Administratorenbereichs, können per Fernwartung Hackerangriffe automatisch abschalten und Ihre Datenübertragung auch im Sinne Ihrer Kunden ausreichend verschlüsseln. Zusätzlich bieten wir eine Reihe von zubuchbaren Benefits zu unserem Basispaket an, die Ihnen optimale Systemsicherheit garantieren, zum Beispiel Sicherheitsaudits zum aktuellen Security-Stand Ihres Systems. Mit Active Websysteme geben Sie nicht nur die Erstellung einer Website in Auftrag – mit uns finden Sie einen zuverlässigen Partner, der Ihnen das beruhigende Gefühl verschafft, sich auf eine Website verlassen zu können, die den höchsten Sicherheitsstandards der Branche entspricht. Denn einerseits ist diese Website die Visitenkarte Ihres Geschäfts, die Ihnen neue Kundenströme verspricht, andererseits ist diese Sicherheit ebenfalls ein Argument, warum Ihre bestehenden Kunden Ihnen großes Vertrauen entgegenbringen.
Rund um die Frage „Unterliegen Ärzte einem generellen Werbeverbot?“ existieren viele Mythen. Fest steht jedoch: Ärzte unterliegen keinem allgemeinen Werbeverbot.
Es gibt allerdings einige Vorgaben, die aus dem Heilmittelwerbegesetz resultieren. Zudem gibt es andere berufsbezogene Vorschriften, wie die Berufsordnung für Ärzte.
Rechtliche Vorgaben, die Sie beachten sollten:
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Praxishomepage auf rechtlich sichere Füße zu stellen.
Das Internet ist unsere Leidenschaft und wir sind mehr als eine Internet-Agentur:
Seit unserer Gründung 2003 haben wir uns auf Web-Anwendungen mit hohem Sicherheitsanspruch für datensensitive Kunden spezialisiert – dabei generieren wir Ihre Website nicht einfach per Baukastenstecksystem, sondern setzen auf einen sorgsam gewählten Mix aus etablierten Open-Source-Technologien und eigenen Entwicklungen. So erhalten unsere Kunden von allem das Beste und profitieren sowohl von den Vorzügen quelloffener Software als auch von flexiblen Erweiterungsmöglichkeiten.
Von einfachen Webseiten bis hin zu komplexen Portalen bieten wir Medizinern ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Erstellung und das Management ihres Webauftritt – mit einer professionellen Beratung von Anfang an und einer individuellen Betreuung bis zum Ende.
Über die Erstellung Ihrer Websites und unsere langjährige Erfahrung in Sachen branchenübergreifenden Webdesigns hinaus, können Sie auch von unserem umfassenden Servicepaket profitieren. Dieses umfasst web- und mobilgestützte Technologien, individuelle und auf Ihr Business fokussierte Programmierung, Responsive und Mobile Webdesign sowie unserer Expertise in Suchmaschinenoptimierung (SEO).
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